La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red las comunicaciones de voz y datos. Surge como alternativa a la telefonía tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios económicos y tecnológicos con características especiales.
Conmutador
IP
- Llamadas ilimitadas entre sus sucursales sin costo, realizadas por medio de un enlace de Internet.
- El conmutador IP cuenta con una base de datos del uso de las llamadas que se hacen en él y es posible tener un control de las llamadas que se realizan
- No es necesario tener que hacer más cableado de teléfono ya que el mismo cableado de datos y hasta la red inalámbrica puede ser usado para la telefonía.
- Se pueden omitir comprar teléfonos y usar la misma computadora como teléfono.
- Se pueden realizar llamadas desde la casa o estando de viaje utilizando el Internet.
Funciones
conmutador
- Correo de voz.
- Sistema de mensajería unificada.
- Música en espera.
- Sala de Conferencia.
- Detalle y registro de llamada (CDR).
- Protección por Contraseña.
- Parqueo de Llamadas.
- Transferencia de Llamada.
- Call Pickup.
- Desvío Programado de Llamadas.
- Búsqueda en Bases de Datos.